原標題:我省2026年“3·15”系列宣傳活動啟動
本報訊(新甘肅·甘肅法治報記者 李維琴)3月11日,省市場監(jiān)督管理局舉行2026年“3·15”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動啟動儀式暨“放心消費行動”成果發(fā)布會?,F(xiàn)場發(fā)布2025年消費維權(quán)亮眼成績單,正式啟動以“提升消費品質(zhì)”為主題的年度消費維權(quán)工作。
2025年,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)緊扣“共筑滿意消費”主題,重拳整治消費市場亂象,筑牢消費安全底線。全年共查辦各類案件2.12萬件,罰沒金額8977萬元,價格與收費領(lǐng)域?qū)嵤┙?jīng)濟制裁5500余萬元,惠及近6萬名群眾;聯(lián)合多部門查辦跨區(qū)域、群體性消費侵權(quán)案件32起,移送公安機關(guān)6件,執(zhí)法震懾作用持續(xù)強化。
在維權(quán)服務(wù)效能提升方面,全省扎實推進“優(yōu)化消費環(huán)境三年行動”與“放心消費行動”,暢通12315投訴舉報渠道,全年共受理投訴舉報17.87萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失4088萬元,消費投訴信息公示率達99.59%。同時聯(lián)合多部門建立規(guī)制牟利性職業(yè)投訴舉報工作機制,推動消費糾紛源頭化解、便捷處置。
我省持續(xù)健全消費維權(quán)共治格局,通過“3·15”、優(yōu)化消費環(huán)境月等活動,深入開展普法宣傳進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進農(nóng)村“四進”活動,發(fā)揮“隴原放心消費商家100強”示范引領(lǐng)作用,加快形成企業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)督、消費者參與的共建共治共享良好氛圍。
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