“大爺，最近飯菜可口嗎？晚上蓋的被褥暖和不暖和？”近日，天水市張家川縣紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督職責(zé)，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理等職能部門，對(duì)全縣14家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展全覆蓋監(jiān)督檢查，現(xiàn)場(chǎng)了解老人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度。

　　工作組不打招呼，直奔一線，通過(guò)實(shí)地查看、查閱臺(tái)賬、隨機(jī)訪談等方式，針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域群眾關(guān)注度高、需求迫切的熱點(diǎn)，靶向糾治鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)下?lián)艿倪\(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼資金管理不規(guī)范、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)照料護(hù)理管理責(zé)任落實(shí)不到位、消防安全和食品安全存在風(fēng)險(xiǎn)隱患、從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、部分養(yǎng)老設(shè)施閑置等問(wèn)題，一體推進(jìn)“查、改、治”，以有力監(jiān)督推動(dòng)“老有所養(yǎng)”真正落到實(shí)處。

　　“你們村的互助幸福院已建成，但至今未投入使用，請(qǐng)采取得力措施予以整改，確保盡快投入運(yùn)營(yíng)。”

　　“你們鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心未辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證，未建立食品安全相關(guān)臺(tái)賬，環(huán)境衛(wèi)生差，請(qǐng)限期整改。”

　　……

　　縣紀(jì)委監(jiān)委壓實(shí)行業(yè)主管部門責(zé)任，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分類施策、限期整改、掛賬銷號(hào)，定期跟進(jìn)督促整改，切實(shí)做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、整改不到位不放過(guò)。

　　同時(shí)，縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，通過(guò)督促職能部門公布舉報(bào)電話等方式，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的違規(guī)違紀(jì)行為，倒逼縣民政局等職能部門全力查找制度漏洞和監(jiān)管盲點(diǎn)，指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理、優(yōu)化服務(wù)，保障老有所依、老有所樂。

　　今年以來(lái)，縣紀(jì)委監(jiān)委督促縣民政局制定了《張家川縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心和村級(jí)互助幸福院考核評(píng)估設(shè)施方案（試行）》《張家川縣老年助餐服務(wù)補(bǔ)助方案（試行）》，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立養(yǎng)老服務(wù)資金專戶，對(duì)超期養(yǎng)老未認(rèn)證人員認(rèn)證3550人，整改反饋問(wèn)題10個(gè)；查處養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域案件1件，處分1人。

　　“老有所養(yǎng)是群眾共同的期盼。我們將緊扣養(yǎng)老服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)監(jiān)督、壓責(zé)任、促監(jiān)管，督促相關(guān)職能部門履職盡責(zé)，持續(xù)促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)化升級(jí)。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（供稿 余永波 編輯 張麗敏）