連日來，敦煌天氣上演“過山車”模式，持續(xù)高溫剛過，7月29日，突遇大風(fēng)沙塵天氣，30日，清晨降水接踵而至，極端天氣的快速切換給電網(wǎng)運(yùn)行帶來了多重考驗，面對復(fù)雜的天氣變化，國網(wǎng)敦煌市供電公司聞“汛”而動、迎“熱”而上，全員緊急出動，全力護(hù)航游客、群眾用電無憂。

　　面對極端天氣，該公司多措并舉，編制專項工作方案，扛牢電力保供責(zé)任。加大電力線路設(shè)備巡視維護(hù)力度，結(jié)合專項隱患排查治理行動，組織人員開展線路設(shè)備全方位“拉網(wǎng)式”排查，在用電高峰期時段組織工作人員開展特巡，通過紅外測溫、無人機(jī)巡視，對設(shè)備隱患做到早發(fā)現(xiàn)早治理。同時強(qiáng)化應(yīng)急值班保障，嚴(yán)格執(zhí)行7×24小時值班制度，確保搶修人員、車輛和物資隨時待命，一旦出現(xiàn)故障能快速響應(yīng)。

　　連日來，該公司利用下班時間組織全員出動，兵分多路，深入轄區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)、沿街商鋪、農(nóng)村村落等區(qū)域，帶著精心設(shè)計的便民服務(wù)貼在單元樓門口、社區(qū)公告欄、電表箱等逐一張貼，讓居民、游客能便捷獲取電力服務(wù)信息。同時，該公司工作人員與用戶面對面進(jìn)行交流，耐心解答用電問題，推廣0937-2698988電力服務(wù)熱線，方便用戶在遇到用電問題時及時聯(lián)系。

　　“大風(fēng)沙塵天氣就看到你們巡視線路，雨天又來送服務(wù)，讓人心里暖暖的”。不少商戶和游客紛紛點贊，稱這種“送服務(wù)上門”的方式真是既周到又暖心，讓大家感受到了供電服務(wù)的溫度。

　　國網(wǎng)敦煌市供電公司將密切關(guān)注天氣變化，依托各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)開展大數(shù)據(jù)分析。同時，進(jìn)一步強(qiáng)化重點區(qū)域的設(shè)備巡查力度，持續(xù)深化走訪宣傳，主動對接客戶用電需求，用心用情做好供電服務(wù)，全力保障轄區(qū)居民、游客清涼度夏。（尚麗娜）